Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 30 juillet 2026
Article 1 — Objet
Les présentes conditions définissent les règles applicables à l’accès et à l’utilisation du site Velsoran, accessible à l’adresse velsoran.com.
Le site est exploité par TrocTap – Jordan Tapiero, entrepreneur individuel, exploitant la marque Velsoran.
Les ventes réalisées sur le site sont régies par les Conditions générales de vente accessibles depuis le pied de page.
Article 2 — Accès au site
L’accès au site est normalement possible à tout moment.
Velsoran peut toutefois suspendre temporairement tout ou partie du site, notamment pour des opérations de maintenance, de mise à jour, de sécurité ou en cas d’incident technique.
Velsoran ne garantit pas que le site soit accessible sans interruption ni exempt de toute erreur technique.
Une interruption du site ne remet pas en cause les droits du client concernant une commande déjà validée.
Article 3 — Utilisation autorisée
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière licite, loyale et conforme aux présentes conditions.
Il est notamment interdit :
- de tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes, comptes ou données du site ;
- de perturber le fonctionnement ou la sécurité du site ;
- d’introduire un logiciel malveillant ou un contenu nuisible ;
- d’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites ;
- d’usurper l’identité d’une autre personne ;
- de collecter automatiquement des données sans autorisation ;
- de reproduire ou d’exploiter les contenus du site sans autorisation.
Velsoran peut limiter ou suspendre l’accès au site lorsqu’une utilisation abusive, frauduleuse ou dangereuse est constatée.
Article 4 — Produits et commandes
Les caractéristiques essentielles, le prix, les coloris disponibles et les accessoires inclus sont présentés sur la fiche du produit.
Les informations contractuelles applicables sont celles affichées au moment de la validation de la commande.
Les dimensions indiquées comme approximatives peuvent présenter de légères variations liées à la fabrication.
Les photographies sont destinées à représenter le produit aussi fidèlement que possible. De légères différences de couleur peuvent apparaître selon l’écran, sa luminosité ou les conditions de prise de vue.
Les modalités relatives aux commandes, aux paiements, à la livraison, aux retours et aux garanties figurent dans les Conditions générales de vente et les politiques correspondantes.
Article 5 — Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, vidéos, illustrations, éléments graphiques, logos, noms, présentations et autres contenus présents sur le site sont protégés par les règles applicables à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification, diffusion, extraction ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite, sauf exception prévue par la loi.
La marque, le nom, le logo et l’identité visuelle Velsoran ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite préalable.
Les éléments appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
Article 6 — Informations publiées
Velsoran s’efforce de présenter des informations exactes, claires et actualisées.
Une erreur ou une omission peut néanmoins survenir. Lorsqu’elle est constatée, Velsoran prend les mesures nécessaires pour la corriger dans les meilleurs délais.
Aucune disposition des présentes conditions ne limite les obligations légales de Velsoran envers les consommateurs.
Article 7 — Liens et services tiers
Le site peut contenir des liens ou des fonctionnalités fournis par des services tiers, notamment Shopify, les prestataires de paiement, les transporteurs ou les applications installées sur la boutique.
Ces services disposent de leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.
Velsoran ne contrôle pas le fonctionnement permanent ni le contenu des services tiers indépendants.
Article 8 — Données personnelles et cookies
Les modalités relatives à la collecte et au traitement des données personnelles sont décrites dans la Politique de confidentialité.
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et peut utiliser, selon les choix de l’utilisateur, des cookies de mesure d’audience, de personnalisation ou de marketing.
Les préférences peuvent être modifiées depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.
Article 9 — Modification des conditions
Les présentes conditions peuvent être modifiées afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés, des outils techniques ou de la réglementation applicable.
La version accessible sur le site est celle applicable au moment de sa consultation.
Les Conditions générales de vente acceptées au moment d’une commande restent applicables à cette commande.
Article 10 — Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Ce choix ne prive pas les consommateurs résidant dans un autre pays des protections impératives qui leur sont applicables.
Article 11 — Contact
Pour toute question concernant le site :
Velsoran – TrocTap
Jordan Tapiero, entrepreneur individuel
6 chemin de la Ville
85240 Xanton-Chassenon
France
E-mail : contact@velsoran.com
Téléphone : +33 6 25 12 03 69